Como pagar com cripto
Um guia passo a passo para o seu primeiro pagamento com cripto: qual criptomoeda e rede escolher, como enviar o valor exato e o que fazer se algo der errado.
A mesma rede dos dois lados
A rede que você escolhe na finalização da compra precisa ser a mesma rede pela qual você envia.
O valor total precisa chegar
Você paga a taxa da rede, então o valor que chega até nós precisa corresponder ao da finalização da compra.
Pague antes de o tempo acabar
Para BTC, ETH e outras criptomoedas cujo preço oscila, o valor fica fixado por tempo limitado.
Antes de começar
Você pode pagar a partir de uma conta em uma exchange (corretora) de criptomoedas ou de uma carteira que você controla. Para nós, as duas funcionam do mesmo jeito.
De uma conta em uma exchange
Cripto guardada em uma exchange. Você envia pela função Sacar da exchange.
- A exchange paga a taxa da rede e normalmente desconta uma taxa de saque do valor que você envia.
- Algumas exchanges retêm o primeiro saque para um endereço novo enquanto fazem uma verificação de segurança, o que pode atrasar o seu pagamento.
Da sua própria carteira
Um app ou dispositivo em que você controla as chaves. Você envia pela função Enviar.
- Você paga a taxa da rede na moeda da própria rede, então mantenha um pouco dela na carteira (veja a tabela de taxas abaixo).
- Você escolhe a rede ao selecionar a conta ou o token de onde vai enviar.
Ainda não tem cripto? Compre USDT em uma exchange de criptomoedas que atenda o seu país e depois saque para o endereço da sua página de finalização da compra.
Passo a passo
A finalização da compra guia você pelos mesmos passos. Veja o que cada um significa.
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Escolha a criptomoeda e a rede
USDT na Tron (TRC-20) já vem pré-selecionado. Troque pela criptomoeda que você tem. A rede importa tanto quanto a moeda: USDT na Tron e USDT na Ethereum circulam em redes diferentes, e a sua exchange ou carteira precisa enviar pela rede que você escolher aqui.
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Copie o endereço e o valor exato
Use os botões de copiar ou escaneie o QR code com o app da sua carteira. Depois de colar, compare os primeiros e os últimos caracteres do endereço com a página de finalização da compra: alguns malwares trocam endereços na área de transferência.
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Envie o pagamento
De uma exchange
- Abra a opção Sacar e escolha a criptomoeda.
- Escolha a mesma rede da finalização da compra.
- Cole o nosso endereço.
- Digite o valor de modo que o valor a receber seja igual ao valor da finalização da compra.
- Confirme com a verificação de segurança da sua exchange.
De uma carteira
- Abra a criptomoeda na rede certa e toque em Enviar.
- Cole o nosso endereço ou escaneie o QR code.
- Digite o valor exato da finalização da compra.
- Verifique se você tem o suficiente da moeda da rede para pagar a taxa.
- Revise e confirme.
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Garanta que o valor total chegue
As taxas são pagas por quem envia. As exchanges normalmente descontam a taxa de saque do valor que você digita, então, se você digitar exatamente o valor da finalização da compra, pode chegar um pouco menos. Confira na tela de saque o valor a receber antes de confirmar. Envie tudo em uma única transação.
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Aguarde as confirmações
A página de finalização da compra se atualiza sozinha à medida que a rede confirma o seu pagamento. Cada rede exige um número definido de confirmações, indicado na lista de criptomoedas abaixo. Você pode fechar a página e voltar depois pela página Acompanhar pedido com o número do seu pedido.
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Receba sua licença
Assim que o pagamento é confirmado, compramos sua licença e a enviamos para você por e-mail. Normalmente em até 2 horas após a confirmação do pagamento (09:00–21:00 UTC), no máximo 24 horas.
Taxas da rede: em qual moeda a taxa é paga
Vai enviar da sua própria carteira? Cada rede cobra a taxa na sua própria moeda. Para enviar USDT na Tron, por exemplo, você também precisa de um pouco de TRX na mesma carteira. As exchanges cuidam disso para você.
| Rede | Taxa paga em |
|---|---|
 Tron (TRC-20) | TRX |
 Ethereum (ERC-20) | ETH |
 BNB Smart Chain (BEP-20) | BNB |
 Solana | SOL |
 TON | TON |
 Polygon | POL |
 Arbitrum One | ETH |
 Base | ETH |
 Bitcoin | BTC |
 Litecoin | LTC |
 XRP Ledger | XRP |
 Dogecoin | DOGE |
 Bitcoin Cash | BCH |
 Stellar | XLM |
 Cardano | ADA |
 Monero | XMR |
Criptomoedas e redes que aceitamos
Escolha qualquer uma delas na finalização da compra. O número de confirmações é a quantidade de blocos que esperamos antes de considerar o seu pagamento recebido.
StablecoinTether USDT
Stablecoin atrelada ao dólar americano
- Tron (TRC-20) Pré-selecionada20 confirmações
- Ethereum (ERC-20)12 confirmações
- BNB Smart Chain (BEP-20)15 confirmações
- Solana (SPL)32 confirmações
- TON (Jetton)16 confirmações
- Polygon128 confirmações
StablecoinUSD Coin USDC
Stablecoin atrelada ao dólar americano
- Ethereum (ERC-20)12 confirmações
- Solana (SPL)32 confirmações
- Base20 confirmações
Bitcoin BTC
Valor fixado por 30 minutos
- Bitcoin2 confirmações
Ethereum ETH
Valor fixado por 30 minutos
- Ethereum12 confirmações
- Arbitrum One20 confirmações
- Base20 confirmações
Solana SOL
Valor fixado por 30 minutos
- Solana32 confirmações
Toncoin TON
Valor fixado por 30 minutos
- TON16 confirmações
Litecoin LTC
Valor fixado por 30 minutos
- Litecoin6 confirmações
BNB
Valor fixado por 30 minutos
- BNB Smart Chain15 confirmações
Tron TRX
Valor fixado por 30 minutos
- Tron20 confirmações
XRP
Valor fixado por 30 minutos
- XRP Ledger2 confirmações
Dogecoin DOGE
Valor fixado por 30 minutos
- Dogecoin20 confirmações
Bitcoin Cash BCH
Valor fixado por 30 minutos
- Bitcoin Cash6 confirmações
Stellar XLM
Valor fixado por 30 minutos
- Stellar1 confirmação
Cardano ADA
Valor fixado por 30 minutos
- Cardano15 confirmações
Monero XMR
Valor fixado por 30 minutos
- Monero10 confirmações
Se algo deu errado
Escreva para support@unboxkey.com com o número do seu pedido e o hash da transação (TxID). O TxID aparece no histórico de saques da sua exchange ou na lista de atividades da sua carteira.
Enviei menos do que o valor mostrado
Pedimos por e-mail que você envie o restante. Começamos a comprar sua licença assim que o valor total chegar. Se preferir cancelar, devolvemos tudo o que você enviou, integralmente.
Enviei mais do que o valor mostrado
Devolvemos a diferença integral, na mesma criptomoeda, e nós pagamos a taxa da rede da devolução. Pedimos por e-mail o endereço para onde devemos enviá-la.
Enviei pela rede errada
Escreva para nós imediatamente com o número do seu pedido e o TxID. A possibilidade de recuperar os fundos depende da rede e do endereço, e em alguns casos não é possível. Quem envia não consegue reverter uma transferência de cripto.
Enviei uma criptomoeda diferente
Por exemplo, USDC em vez de USDT. Escreva para nós com o número do seu pedido e o TxID, e diremos o que é possível fazer. Criptomoedas e tokens que não estão na nossa lista podem não ser recuperáveis.
O tempo acabou antes de eu pagar
Não envie para uma finalização de compra expirada: faça um novo pedido para obter um valor atualizado. Se você já enviou o pagamento, escreva para nós com o número do seu pedido e o TxID.
Meu pagamento não aparece
Procure o seu TxID em um explorador de blocos dessa rede. Se a transação ainda estiver pendente, ela vai aparecer quando a rede a confirmar. Se ela aparecer como confirmada e a finalização da compra ainda não a mostrar, escreva para nós com o número do seu pedido e o TxID.
- Pague somente para o endereço da sua página de finalização da compra em unboxkey.com. Nunca pedimos pagamento por aplicativo de mensagens ou rede social.
- Nunca compartilhe sua frase de recuperação (seed phrase) ou sua chave privada. Nunca vamos pedir esses dados.
- Envie somente a criptomoeda e a rede mostradas na finalização da compra. Outras criptomoedas ou tokens enviados para o endereço podem ser perdidos.
- Transferências de cripto não podem ser revertidas. Confira o endereço, a rede e o valor antes de confirmar.